Vertrauen von Mensch zu Mensch

Eine Sache, auf die man sich verlässt (wie ein zuverlässiges Auto) kennt kein Wohlwollen. Sie funktioniert. Besser oder schlechter. Ihre Verlässlichkeit resultiert nicht aus vertrauensvollen Gefühlen gegenüber der Person, die sie für zuverlässig hält. Darum braucht es zwei menschliche Wesen, um Vertrauen aufzubauen. Natürlich kann sich Vertrauen auch auf eine «juristische Person» beziehen, eine Institution, in der Menschen arbeiten, die wir kennen.

Wer vertraut, geht ein Risiko ein.

Darum muss Vertrauen mit Sorgfalt geschenkt werden. Wer betrügt, dem hat zuvor jemand vertraut, dessen Erwartungen durch den Betrug böswillig getäuscht werden. Für Kooperation bedarf es des Vertrauens: Diejenigen, die zusammenarbeiten, fühlen sich sicher und meinen, dass die Risiken kalkulierbar sind.