Standardisierte Befragungen setzen häufig intakte kognitive Fähigkeiten voraus. Deshalb werden Menschen mit Demenz in der Qualitätsmessung von Altersinstitutionen oft unzureichend berücksichtigt.
Eine Befragung gestaltet sich bei kognitiv beeinträchtigen Personen oft recht schwierig. Bisherige Tests beschränken sich hauptsächlich auf die Ermittlung kognitiver Fähigkeiten (MMS, Uhrentest, Zeichenübungen) oder auf die Ermittlung von Indikatoren der Zufriedenheit wie beispielsweise Wut, Angst, Unruhe oder sozialer Rückzug.

Ein neu erarbeiteter Fragebogen erweitert das Angebot der terzStiftung um die Möglichkeit, auch demenziell erkrankte Personen nach ihrer Zufriedenheit zu befragen.

Die Erfassung der Zufriedenheit ist komplex und multidimensional. Bei demenziell erkrankten Personen war es bisher nicht möglich, in einem kurzen Zeitraum ihre Zufriedenheit zu ermitteln, sodass sie mit derjenigen von anderen Bewohnenden vergleichbar war. Menschen mit Demenz leben oft in einer eigenen Welt – diese zu betreten ist manchmal schwierig, oft herausfordernd, emotionsgeladen oder alles zugleich. Wir möchten mit dem von der terzStiftung in Zusammenarbeit mit erfahrenen Pflegerinnen aus Demenzabteilungen und einem Gerontologen neu entwickelten Fragebogen den Menschen mit Demenz eine Stimme geben.